Banding adalah kunci produk yang sukses. Kedengarannya tidak jelas dan cukup menakutkan, tetapi ini adalah salah satu konsep pemasaran yang perlu Anda pahami. Bukan hanya dari segi apa arti branding, tapi bagaimana menerapkan unsur-unsur branding yang baik pada perusahaan Anda sendiri. Anda mungkin menganggap produk Anda sebagai merek Anda, tetapi dalam istilah pemasaran, itu adalah dua hal yang berbeda. Produk Anda adalah apa yang Anda jual, apakah itu sesuatu yang fisik atau layanan. Kemungkinan ada produk lain yang serupa—jika tidak identik—di pasar. Tetapi merek Anda harus unik. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang arti branding dan perannya dalam pemasaran – baca terus! Untuk mengetahui bagaimana Anda dapat memanfaatkan kekuatan strategi branding dan identitas untuk merek Anda, lihat video di bawah ini. Bagaimana pasar modern mengubah branding Selama dekade terakhir, revolusi dalam komunikasi digital telah mengubah lanskap pemasaran. Tidak hanya mengubah dan memperkenalkan platform baru yang digunakan merek untuk mengiklankan produk mereka. Tapi itu juga memberi konsumen tingkat kontrol yang lebih tinggi. Dari ulasan pelanggan hingga ekspektasi layanan pelanggan yang hampir seketika, media sosial dan internet secara keseluruhan telah meningkatkan suara audiens dan kekuatannya untuk memengaruhi konsumen lain.
Ini juga memunculkan merek baru yang lebih siap untuk menavigasi lanskap digital modern daripada merek lain yang lebih besar yang tetap bertahan di masa lalu. Dan meskipun Apple dan Google tetap menjadi dua perusahaan paling berpengaruh di dunia karena posisi mereka di dunia teknologi, orang dan selebritas mulai bangkit sebagai merek itu sendiri. Sekarang, konsumen lebih tertarik pada apa yang dikatakan konsumen lain tentang merek, daripada apa yang dikatakan merek tentang diri mereka sendiri. Ini sangat memengaruhi dunia periklanan dan telah memberi tekanan pada merek untuk mewujudkan nilai dan visi mereka. Di dunia Twitter, Tripadvisor, dan TrustPilot, tidak ada merek yang aman dari pengawasan publik—dan memang demikian. Internet meminta pertanggungjawaban merek. Anda dapat menggunakan pengetahuan tersebut untuk menciptakan merek yang benar-benar asli yang memahami kekuatan dan ekspektasi audiens digital sejak awal. Branding untuk industri yang berbeda
Banyak aturan branding berlaku untuk semua bisnis terlepas dari industri atau sektornya. Namun ada beberapa elemen, seperti nilai yang Anda pilih untuk diperkuat, yang akan lebih relevan untuk beberapa industri daripada yang lain. Demikian pula, jenis bisnis yang Anda jalankan akan memengaruhi branding Anda dan cara Anda memilih untuk berkomunikasi dengan audiens dan sektor yang berbeda. 1. Startup Memulai bisnis baru memiliki tantangan tersendiri. Tapi satu manfaat untuk merek Anda adalah Anda dapat menilai lanskap yang ada dan menemukan ceruk tempat perusahaan Anda masuk. Anda dapat meninjau merek yang ada dan di mana menurut Anda mereka melakukannya dengan benar dan salah. Terserah Anda untuk memutuskan bagaimana merek Anda dapat berbicara kepada audiens tertentu dengan cara yang lebih baik dan lebih menarik daripada kompetisi. Selain kekuatan untuk beradaptasi, merek start-up juga berani dengan ambisinya. Belum ada yang memiliki harapan atau asosiasi dengan merek Anda, jadi jika Anda mengatakan bahwa Anda memberdayakan atau premium atau berfokus pada orang, audiens akan lebih cenderung mempercayai Anda. 2. B2B Bagaimana merek Anda dirasakan tidak hanya penting bagi perusahaan yang berhadapan langsung dengan konsumen. Merek bisnis-ke-bisnis masih perlu memasarkan produk mereka dengan cara yang sama, hanya kepada jenis konsumen yang berbeda. Prinsip-prinsip branding masih relevan karena orang yang memutuskan apakah bisnis Anda cocok untuk bisnis mereka atau tidak akan tetap rentan terhadap asosiasi dan preferensi yang sama seperti konsumen biasa.
Dalam hal ini, akan lebih berguna bagi merek Anda untuk membingkai dirinya sebagai profesional dan ahli daripada ramah dan lucu. Namun, Anda masih perlu menemukan ceruk pasar Anda untuk menarik perusahaan lain yang ingin Anda ajak bekerja sama. 3. Bisnis sektor publik Branding untuk organisasi sektor publik lebih terfokus pada citra publik dan manajemen merek. Misalnya, skema dewan, lembaga pemerintah, atau kepolisian tidak perlu menarik penjualan seperti yang dilakukan merek komersial. Tetapi mereka membutuhkan audiens mereka untuk memahami siapa mereka, apa yang mereka lakukan, dan apa yang mereka perjuangkan. Meskipun organisasi sektor publik harus selalu memiliki branding yang jelas dalam bentuk slogan, logo, dan detail desain seperti font dan warna yang langsung dapat dikenali, banyak pengelolaan persepsi merek publik yang bermuara pada kampanye. Jadi, jika kepolisian menjalankan kampanye untuk menindak jenis pelanggaran tertentu dan mereka ingin meningkatkan kesadaran dan dukungan publik, kampanye tersebut harus secara jelas menyertakan semua branding mereka yang ada di samping pesan yang kuat tentang nilai dan visi mereka. 4. Layanan sebagai produk Jika layanan pelanggan merupakan bagian besar dari bisnis Anda—misalnya, jika penawaran Anda adalah layanan seperti asuransi, atau Anda memiliki toko fisik dengan staf layanan seperti bank atau toko kelontong—maka merek Anda perlu diperluas ke bagaimana layanan Anda disediakan. Misalnya, jika merek Anda bangga dengan kepribadiannya yang santai dan ramah, maka staf layanan Anda harus menyesuaikannya daripada bersikap terlalu profesional dan serius, dan sebaliknya. Demikian pula, jika Anda berbicara tentang layanan berkualitas terbaik yang disediakan oleh merek Anda, maka semua staf layanan harus sangat terlatih dalam cara menyediakannya kepada pelanggan. Dalam industri semacam ini, banyak merek merasa berguna untuk mempekerjakan karyawan yang berpengalaman dalam layanan pelanggan daripada mereka yang berpengalaman dalam bidang bisnis tertentu. Setelah mereka memahami merek Anda, karyawan dapat mengetahui detail tentang apa yang Anda lakukan. Namun memberikan layanan yang baik lebih sulit untuk diajarkan kepada mereka yang mungkin tidak merasa mahir menjadi wajah sebuah merek. Bagaimana membangun dan mengkomunikasikan identitas merek
Anda Identitas merek Anda harus selalu jelas. Oleh CrossTheLime Jadi, Anda telah mengembangkan merek Anda dan semuanya tampak jelas bagi Anda. Namun, bagaimana pemirsa dan calon pelanggan baru Anda akan memahami semua tentang Anda? Mereka perlu memahami bagaimana Anda berbeda dari pesaing Anda, dan mereka ingin tahu bahwa Anda kredibel sebelum mereka beralih aliansi. Salah satu teknik pemasaran terbaik untuk menyampaikan citra merek kepada publik adalah mendongeng. Anda dapat menceritakan kisah Anda dengan logo atau slogan yang mewakili apa yang Anda lakukan. Anda bisa memilih warna merek yang memiliki keterkaitan budaya, misalnya hijau untuk barang segar atau ramah lingkungan. Dan Anda dapat menggunakan situs web Anda dan platform lain untuk menceritakan kisah Anda secara harfiah.
Oatly oat drink, misalnya, bercerita tentang perusahaan di sisi botol untuk dibaca pelanggan sambil menunggu ketel mendidih. Airbnb di sisi lain menyerahkan cerita kepada tuan rumah dan pengunjung sendiri. Bagian ulasan mereka adalah salah satu elemen utama dari setiap halaman, jadi tuan rumah dan rumah yang membentuk layanan mereka menjelaskan dengan tepat apa yang mereka tawarkan. Video pemasaran dari Airbnb ini adalah contoh yang bagus tentang penceritaan merek yang membantu pemirsa memahami dengan tepat apa yang ditawarkan perusahaan kepada pelanggannya, di luar produknya. Mendongeng seharusnya hanya tentang latar belakang bisnis Anda, tetapi bagaimana semua yang Anda lakukan memberi nilai pada merek Anda—dan pelanggan Anda—.
Cara bercerita seperti ini juga merupakan contoh yang baik tentang bagaimana membangun kredibilitas merek Anda. Ulasan adalah salah satu sumber informasi paling tepercaya yang dilihat pelanggan sebelum melakukan pembelian. Jadi, jika Anda berterus terang tentang kualitas produk dan layanan Anda, Anda tidak akan keberatan menempatkan ulasan tentang merek Anda di depan dan di tengah. Melibatkan pelanggan dengan merek
Anda Cara Anda berkomunikasi dengan pengguna akhir adalah salah satu cara termudah untuk membedakan dari merek lain di industri yang sama. Menemukan cara agar Anda dapat menonjol dari keramaian—seperti nada suara yang kuat dan dapat diterima—akan melibatkan pelanggan dan membuat mereka tetap tertarik dengan apa yang Anda lakukan. Merek yang melakukan ini dengan baik adalah smoothie Innocent.
Ini adalah pasar yang dipenuhi dengan penawaran dari nama merek supermarket besar hingga peritel indie yang lebih kecil. Tapi selera humor dan kesenangan Innocent menonjol di seluruh produk smoothie awal mereka dan telah menyebar ke pasar untuk sup dan mangkuk gurih mereka. Menyegarkan merek Anda
Tidak peduli sudah berapa lama merek Anda ada atau seberapa mapan Anda, menjaga merek Anda tetap segar dan relevan sangatlah penting. Anda akan melihat banyak merek besar mengubah logo, skema warna, dan pesan mereka seiring berjalannya waktu, dan jika Anda pernah bertanya-tanya mengapa, inilah alasannya. Ini bukan tentang merombak total apa yang mereka lakukan, melainkan mengadaptasi merek mereka agar sesuai dengan cara layanan, nilai, dan visi mereka telah berkembang dari waktu ke waktu. Bahkan merek sebesar Coca-Cola telah mengubah logo, bentuk, dan warna botolnya. Jadi, jangan mengira merek Anda telah tumbuh terlalu besar atau terkenal untuk membuat penyegaran yang sangat dibutuhkan.
Elemen utama lain dari branding yang mungkin Anda putuskan perlu disegarkan adalah nama Anda. Tentu saja, mengubah nama perusahaan bukanlah keputusan yang harus diambil dengan mudah. Namun jika visi, nilai, dan layanan Anda telah berubah begitu besar dari waktu ke waktu sehingga nama lama Anda tidak lagi mewakili siapa Anda atau apa yang Anda lakukan—atau telah mengembangkan asosiasi mendalam dengan sesuatu yang tidak lagi terkait dengan merek Anda—maka itu mungkin pilihan yang masuk akal. Di pasar yang dipenuhi dengan begitu banyak merek yang bersaing, memilih nama harus dilakukan untuk memudahkan pemahaman. Itu harus mewakili dengan tepat apa yang merek Anda lakukan tanpa merasa bingung atau sulit untuk diingat. Lagi pula, jika nama pesaing Anda lebih mudah diucapkan atau dieja, nama tersebut akan lebih mudah diingat saat konsumen membutuhkan produk tersebut. Misalnya Wizz Air, Pedigree Petfoods, dan The Body Shop. Merek dan desain
Meskipun merek Anda ditentukan lebih dari sekadar logo, desain memainkan peran utama dalam identitas Anda. Ini adalah level teratas dari branding Anda yang akan dilihat banyak orang bahkan sebelum mereka tahu apa itu atau siapa Anda. Pikirkan beberapa merek terbesar di dunia—Mcdonald's, Nike, Apple—dan logo mereka muncul di benak hampir selaras dengan nama mereka. Jadi, sementara level yang lebih dalam dari strategi branding Anda adalah apa yang akan menarik dan mempertahankan audiens Anda, logo Anda adalah elemen yang memiliki kekuatan untuk melekat di benak orang.
Pikirkan desain merek Anda sebagai faktor penghubung antara motif merek Anda yang kurang nyata, dan bagaimana Anda mengomunikasikannya dengan audiens Anda. Namun, logo merek Anda bukan satu-satunya elemen desain yang dapat diidentifikasi yang harus menjadi fokus merek Anda. Dalam mengembangkan buku merek untuk digunakan oleh semua desainer di seluruh perusahaan Anda, Anda juga harus mempertimbangkan elemen merek berikut:
Sekali Anda' Setelah menentukan bagaimana masing-masing elemen branding ini akan terlihat, terasa, dan terdengar untuk merek Anda, Anda dapat memastikan bahwa elemen tersebut diterapkan di seluruh pemasaran dan komunikasi Anda. Pedoman merek Anda juga dapat menyertakan instruksi verbal dan merek pribadi Anda, sebagaimana disinggung di bagian kami tentang perusahaan jasa. Pemikiran akhir tentang branding
Jadi, setelah Anda memahami perbedaan antara merek dan produk Anda, mendefinisikan ide Anda, dan memetakan visi, nilai, dan kepribadian Anda, Anda berada di jalur yang tepat untuk memiliki merek unik Anda. Itu harus berbicara langsung dengan audiens target Anda dan merasa lebih cocok dengan mereka daripada kompetisi. Yang penting, itu juga harus sesuai dengan ceruk pasar berdasarkan kualitas, nada suara, layanan, atau aspek lain dari merek Anda yang menurut Anda membedakannya. Nilai dan visi Anda harus ditanamkan dalam tim Anda sehingga budaya perusahaan Anda dapat mewujudkan apa yang diperjuangkan oleh merek tersebut. Ini akan memungkinkan merek Anda menampilkan dirinya dengan lebih efektif dan otentik. Jangan lupa bahwa branding Anda harus menginformasikan cara Anda berkomunikasi di setiap platform. Perpesanan dan desain Anda harus selalu konsisten untuk memastikan kesinambungan. Kedengarannya rumit, tetapi jika Anda memahami merek Anda luar dalam—termasuk saat perlu disegarkan—Anda tidak akan salah.
Sumber : 99Designs.com Kerjasama/Penerimaan Mahasiswa Baru, WA 24 jam : 081 -777-5758 (081 jujuju maju mapan ) IG : @ universitassetekom TikTok : @ universitasstekom FP : https : // www. facebook .com/stekom.ac.id/ TWITTER : https://twitter.com/unistekom |