Kritik Desain adalah hal yang lumrah di
perusahaan yang memiliki tingkat kematangan UX yang tinggi. Namun mereka tidak
terlalu sulit untuk diatur untuk perusahaan di mana kematangan UX terbatas atau
tidak ada. Hal ini karena mereka adalah salah satu kegiatan yang tidak begitu
tergantung pada pemangku kepentingan eksternal yaitu rakyat non-desain. Kritik Desain atau "Kritik" adalah ketika desainer masuk ke sebuah ruangan dan melihat sebuah desain untuk melihat apakah itu akan memenuhi tujuannya. Tujuan berarti tujuan pengguna, tujuan bisnis, dan tujuan desain. Desainer dapat membawa rangkaian aliran ux, gambar rangka, desain visual, atau rencana yang sedang berjalan, misalnya, rencana tentang cara melakukan sesuatu. Tujuannya bukan untuk menghina seorang desainer tetapi melihat hal-hal secara objektif dan meletakkannya ke dalam perspektif. Tinjauan sejawat adalah di mana desain atau laporan yang telah selesai dapat ditinjau oleh praktisi lain menggunakan pengetahuan ahli mereka. Siapkan Crits dengan tim yang beragam dari seluruh bisnis, dan jalankan setidaknya 4 dari mereka untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak. Mulailah dengan struktur gaya bengkel, tetapi yang tidak kaku, sehingga bisa cair dan tidak terlalu mengintimidasi karena inti dari latihan ini adalah 50% untuk menciptakan rasa kebersamaan dan 50% lainnya untuk belajar dan tumbuh. Menjadi fasilitator dan bertanggung jawab untuk mengarahkan. Orang dapat dengan mudah mengendur dan mungkin tidak berinvestasi dalam hal ini, jadi berikan contoh dengan menunjukkan ide sendiri, jika tidak ada yang sukarela menunjukkan ide mereka. Memberi kesempatan kepada orang lain untuk memberi masukan dan terus menerus meminta umpan balik tentang proses kritik/umpan balik. Desainer memiliki pemahaman yang lebih baik tentang penampilan yang bagus. Desainer dapat mempertanyakan sesuatu pada desain dengan berfokus pada pengguna yang dituju. Mereka bisa saling memberi saran. Yang paling penting, mereka muncul di sesi ini sebanyak yang mereka bisa. Desainer berpikir bahwa mereka perlu membawa ide solid yang telah selesai atau setidaknya sebagian disempurnakan ke meja sehingga orang dapat melihat apa yang telah mereka lakukan dan memberikan umpan balik. Terlalu sering ini sangat terlambat dalam proses. Ketika melihat sandiwara Improvisasi, maka akan melihat bahwa mereka mulai dari tema tunggal dan menciptakan sesuatu yang kreatif di tempat berputar atau bertahan. Aturan ini juga berlaku untuk fasilitator. Sebagai fasilitator, selalu terbuka untuk menanyakan ide tentang apa lagi yang mungkin berhasil dan mengubah struktur sedikit untuk menyegarkannya secara berkala. Mungkin ada sesi atau bulan bertema, atau sesuatu yang sedikit menyenangkan Desainer memiliki kesempatan untuk mendengarkan umpan balik dan memutuskan apakah mereka ingin menerimanya. Para desainer harus merasa itu adalah ruang yang aman untuk berbagi dan ini perlu diperkuat kembali. Para peserta perlu mengingat satu hal bahwa jika mereka tidak membagikan pekerjaan mereka untuk umpan balik, mereka tidak boleh memberikan umpan balik kepada orang lain karena mereka tidak akan pernah tahu di mana mereka berdiri. Kritik Desain adalah tempat dimana sebagai seorang desainer akan melatih kemampuan presentasi. Sebagai seorang kritikus, akan belajar keterampilan mendengarkan. Desainer harus mempresentasikan hal yang mereka coba untuk mendapatkan umpan balik, dalam waktu yang terbatas, dan sebagai bagian yang belum selesai. Jadi menjadi spesifik sangat penting. Jika presenter tidak spesifik, sangat mudah untuk membiarkan percakapan menjadi tangensial dan fasilitator harus dengan kasar menyela orang untuk kembali ke jalurnya. Membatasi cakupan subjek kritik sangat penting agar pikiran orang dapat fokus pada (a) persona pengguna, (b) fitur/benda/rencana, dan (c) tujuan yang dimaksudkan, untuk melihat apakah itu benar.
Kritik dalam konteks ini bukanlah pajangan atau pos pemeriksaan untuk melihat apakah sebuah desain layak untuk platform. Tujuan kritik adalah untuk menetapkan cara memberi dan menerima umpan balik. Desainer ingin membuat hal-hal besar terjadi, maka harus berkomitmen untuk belajar dan membantu orang lain belajar. Bermitralah dengan mereka yang melakukan kritik karena merekalah yang ingin belajar. |