Jangan pernah berasumsi apa pun: presentasikan "proses desain Anda" kepada tim. Salah satu hal untuk dilakukan adalah jangan pernah berasumsi bahwa tim tahu persis bagaimana "Proses Desain" bekerja.

Ini menyebabkan lebih banyak kesalahpahaman, dari pengembang yang membangun prototipe dengan fidelitas rendah atau manajer produk yang tidak menyadari bahwa kita memerlukan beberapa putaran pengujian pengguna.

Namun, itu bisa sedikit merendahkan jika menjelaskan proses Design Thinking IDEO kepada mereka setelah seseorang mungkin menghadiri lokakarya atau kursus tentang hal itu. Namun, yang lebih penting adalah bahwa proses Desain IDEO kemungkinan besar bukan milik seseorang.

Tiga fase Design Thinking, menurut IDEO. Inspirasi, Ide, dan Implementation. Sejumlah pertanyaan disorot di sini, bersama dengan menunjukkan siklus pemikiran yang berbeda dan konvergen.

Selama ini mungkin telah mengikuti "Tiga Fase Pemikiran Desain" dalam gambaran besar, tetapi proses berbeda. Jika tidak, lakukan kursus lima minggu atau lokakarya lima hari di mana semua orang di tim berkumpul di satu ruangan untuk mengatasi masalah.

Gunakan perangkat lunak yang berbeda, memiliki metode yang berbeda, dan miliki garis waktu proyek yang berbeda. Jadi apa yang di lakukan sebagai bagian dari proses desain?

Itulah yang perlu di sampaikan kepada tim, mungkin berpikir detail kecil itu tidak terlalu penting seperti proses desain secara keseluruhan, salah: itu hal yang paling penting.

Anggota tim lain dapat mencari video YouTube kapan saja, tetapi mereka tidak dapat mengetahui sumber daya, perangkat lunak, dan garis waktu spesifik yang butuhkan untuk melakukan pekerjaan. Orang-orang tertentu, seperti manajer proyek, perlu merencanakan dan menganggarkan di sekitar mereka.

Jadi, apakah itu presentasi atau wiki yang mudah dirujuk, berikut adalah beberapa hal yang telah berubah tentang proses yang membantu tim.

Mengumpulkan persyaratan dan sumber daya sejak dini ke dalam Riset Pengguna

Rencanakan dan terbuka tentang dengan siapa ingin berbicara.

Riset Pengguna dalam antarmuka Kesehatan berarti sering berbicara dengan profesional medis dengan waktu yang lebih sedikit, sehingga memiliki pertemuan singkat, mengikuti rapat lain, atau bertemu pada jam-jam ganjil.

Biasakan dengan proses penelitian pengguna, sebagian tentang menjadwalkan pertemuan dan menemukan orang atau dokumen dan sebagian tentang proses penelitian yang sebenarnya.

Menjelaskan hal itu kepada tim sedini mungkin dapat menghasilkan respons yang lebih baik. Mereka dapat mengarahkan kepada orang-orang yang mungkin ingin diajak bicara, membantu mengatur rapat, atau mungkin membantu menguraikan alasannya. Sebagai imbalannya, riset pengguna harus membantu menginformasikan salah satu aspek penting dari penemuan produk, memahami pengguna, dan mencari tahu persyaratan tentang masalah yang ingin dipecahkan.

Menetapkan ini sejak dini dapat menghemat di masa depan, karena memungkinkan tim tahu dengan siapa ingin berbicara dan apa yang dilakukan sehingga mereka tidak terkejut dengan siapa ingin berbicara atau mengapa.

Desain dengan penulis konten yang diulang lebih awal

Tentu saja, penulis antarmuka sangat ideal, tetapi bahwa teknis, konten, dan copywriter sangat bagus. Mereka dapat memberikan umpan balik yang sangat bertarget mengenai konten desain saat ini. Konten mengarah pada masalah, tetapi ada satu manfaat utama lainnya: penulis mungkin tahu mengapa kita harus mengutarakan hal-hal dengan cara tertentu.

Mungkin ada alasan hukum, teknis, atau alasan lain mengapa harus menggunakan frasa atau kata-kata tertentu. Atau, terkadang, frasa asli berarti sesuatu yang berbeda dengan target audiens. Mereka mungkin tidak dapat membantu saat merancang sketsa dasar, tetapi setelah merakit prototipe, mereka dapat menyodok, mereka akan dapat sangat membantu.

Buat berbagai jenis prototipe untuk pengguna dan tim

Sediakan prototipe yang berbeda untuk tim dan pengguna.

Pengembang tidak ingin bekerja dengan target yang bergerak, pisahkan hal-hal berdasarkan putaran pengujian pengguna. Setelah pengguna menguji dan membuat perubahan desain yang sesuai, buat Halaman baru atau menyimpan Halaman tertentu sebagai proyek baru.

Klarifikasi proses membantu tim memahami apa yang dibutuhkan

Tidak ada Desain 'satu ukuran untuk semua': perlu beradaptasi dengan kebutuhan, masalah, dan lingkungan yang berbeda. Jadi mengapa proses desain harus berbeda?

Semua merancang untuk audiens yang berbeda dan memecahkan masalah yang berbeda. Jadi pastikan bahwa tim tidak hanya mengetahui hal-hal seperti "model Berlian Ganda": mereka perlu tahu bagaimana mendesain, untuk memastikan bahwa memiliki sumber daya untuk memecahkan masalah bagi pengguna dengan kemampuan terbaik.

Jadi luangkan sedikit waktu untuk memikirkan proses desain dan klarifikasi dengan tim. Melakukannya sejak dini dapat membuat semua tahap proses desain jauh lebih mudah dikelola.