Butuh waktu untuk membangun kepercayaan, mungkin itu yang terbesar danngnya, nilai yang paling diabaikan dalam manajemen merek. Orang-orang langsung melompat ke logotype, warna dan jenis huruf, langsung memamerkannya. Benar, identitas visual adalah bagian dari merek dan produk dicap dengan logo. Tapi itu hanya sebagiannya. Pertimbangkan logo Nike, adalah logo yang sangat mendasar - orang bahkan bisa meng-CorelDraw nya. Namun, apa yang diwakilinya jauh lebih dari bentuknya. Hal ini adalah hasil dari visi Phil Knight, kampanye kreatif perusahaan W + K dan kerja berdedikasi dari atlet dan staf yang tak terhitung jumlahnya yang telah mewakili Nike selama bertahun-tahun. Hal ini adalah hal-hal yang telah berkontribusi pada merek seperti sekarang ini. Jika seorang desainer, kemungkinan pernah mendengar klien berkata, "Saya ingin logo seperti Nike, kecakapan teknologi yang ikonik, kuat dan menjerit." Seolah-olah sebuah simbol bisa langsung membangkitkan semua emosi ini. Desainer grafis akan menjadi profesional paling kuat di dunia usaha. Sebuah simbol dan itulah yang terjadi dengan simbol apa pun. Mereka mewakili sesuatu dan bahwa sesuatu hanya akan terjadi setelah bertahun-tahun keunggulan yang konsisten disampaikan berkali-kali. Atau sebaliknya juga akan benar, bisa melambangkan semua hal yang dibenci. Itu sebabnya merek bukan hanya logo. Di antara semua hal yang diwakilinya, kepercayaan adalah nomor satu dalam daftar branding. Kepercayaan berarti: Hubungan emosional yang tak terlukiskan dengan suatu merek. Pikiran pertama ketika menginginkan sesuatu. Mengetahui bahwa itu akan menyelesaikan pekerjaan. Merek yang kuat adalah dasar dari kampanye pemasaran yang sukses dan tanpanya, semua teknik lain yang biasanya kita gunakan pada dasarnya akan mencair. Tidak ada cara lain untuk mengatakannya. Semua langkah harus diambil dengan kekuatan penuh jika benar-benar ingin menciptakan merek yang tepat. Tambahkan bahwa konsistensi sangat penting untuk membangun kepercayaan. Merek yang kuat hanya sekuat kemampuannya untuk memenuhi setiap level. Mengapa itu semua penting? Dengan merek yang kuat, hampir dapat menghentikan aktivasi jangka pendek. Bukan berarti harus. Kampanye pemasaran yang dilakukan dengan baik, iklan konversi akan berada dalam kondisi yang lebih baik untuk mendorong pengguna ke produk. Investasikan lebih banyak waktu dan energi ke dalam kampanye merek jangka panjang. Tidak ditujukan pada fitur produk, tetapi manfaat emosional, memperkuat nilai-nilai. Fokus pada dua metrik utama: kesadaran dan kesukaan, kemudian bangun taktik untuk mencapai dua tujuan utama ini. Beberapa contoh nyata dari kepercayaan merek : Pertimbangkan saat-saat ketika haus, tetapi tidak bukan untuk air minum. Ingin sesuatu yang menyegarkan dan murah. Coke, apalagi jika telah melihat salah satu iklan terbaru mereka yang memiliki, memuat pesan kesadaran terbaik, berseni dan menyenangkan. Contoh lain : katakanlah akhirnya mendapatkan promosi pekerjaan yang dinginkan, kenaikan gaji yang substansial. Bagaimana menghargai diri sendiri? Ambil model Daytona yang didambakan, yaitu Rolex. Rolex tidak terlalu fokus pada casing, mesin jam dan spesifikasi drive pegasnya yang ditingkatkan. Memang benar bahwa ada beberapa dari ini ditaburkan di mana-mana, tetapi orang tidak peduli untuk, karena mempercayai merek sejak melihat mereka mensponsori Roland-Garros untuk pertama kalinya. Kenaikan gaji yang sangat bagus, sekarang saatnya untuk meningkatkan mobil. Porsche, yang 70 tahun meningkatkan platform mobil, benih brand telah ditanam sejak masih kecil, dengan poster 928 yang unik di dinding. Kepercayaan adalah memelihara keinginan selama bertahun-tahun sampai dapat bertindak atasnya. Kepercayaan adalah konsistensi dari waktu ke waktu. |