Pernahkah Anda memasuki suatu aplikasi atau situs web tanpa memahami cara kerjanya? Anda mencari kemana-mana, tetapi Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari, atau bahkan, karena kurangnya waktu, Anda berhenti mencoba. Semuanya terletak pada pemahaman pentingnya desain UX dan UI, serta segala kelebihan yang ditawarkannya. Sekarang bayangkan ribuan orang mengunjungi situs web untuk melakukan pembelian tetapi tidak dapat menemukan apa yang mereka cari. Apa yang sedang terjadi? Mereka akan meninggalkan halaman itu dalam beberapa menit atau bahkan detik. Hasil akhir? Ribuan orang tidak lagi membeli di tempat itu karena kurangnya sesuatu yang sangat penting: desain UX dan UI yang bagus.

Anda mungkin bertanya-tanya: “Apa itu UX dan UI?” , sekarang saya akan menjelaskan kepada Anda apa maksudnya.

Apa yang dimaksud dengan UX dan UI?

UX berasal dari bahasa Inggris, “pengalaman pengguna” dan diterjemahkan sebagai “pengalaman pengguna”. Apa yang dimaksud dengan menciptakan pengalaman pengguna yang baik pada aset digital Anda? Singkatnya, penggunaan teknik kegunaan sehingga masyarakat memiliki navigasi yang mudah, cepat dan intuitif. Artinya, mereka menemukan apa yang mereka cari dalam langkah sesedikit mungkin.

Istilah lainnya, UI, juga berasal dari bahasa Inggris “antarmuka pengguna” dan diterjemahkan sebagai “antarmuka pengguna”. Terdiri dari apa? Tombol, palet warna, font, gambar, dan semua aspek visual situs web dan aplikasi.

Keuntungan memiliki UX dan UI yang baik

Kedua teknik ini sangat diperlukan untuk membuat situs web atau aplikasi yang unggul . Bersama-sama, mereka menghasilkan desain yang bagus tetapi juga mudah digunakan. Banyak pemilik bisnis atau pemimpin startup melakukan kesalahan saat mendelegasikan atau membuat situs web atau aplikasi sendiri: mereka tidak mempertimbangkan pengalaman pengguna (UX) dan antarmuka pengguna (UI). Mungkin karena mereka belum mengetahui semua keuntungan mendelegasikan tugas kepada profesional yang menangani aspek-aspek tersebut. Apa manfaat yang tidak boleh dilewatkan dari penggunaannya?

Lebih sedikit klik untuk lebih banyak konversi

Berapa banyak klik yang diperlukan calon pelanggan untuk melakukan pembelian di situs web Anda? Di website Amazon Anda hanya perlu dua klik untuk membeli suatu produk. Saat membuat proyek digital, Anda harus memperhitungkan betapa mudahnya seseorang masuk dan membeli di situs atau aplikasi Anda. Apakah ada tombol yang mudah dikenali? Apakah ada kategori produk yang membantu Anda menemukan sesuatu dengan cepat? Apakah Anda memiliki metode pembayaran yang berbeda? Ada lusinan faktor yang penting untuk mendapatkan pengalaman pengguna yang baik. Ketika Anda mencapai hal ini, pengguna akan melakukan pembelian dalam waktu lebih singkat dan dengan beberapa klik . UX dan UI yang baik membantu Anda meningkatkan tingkat konversi aplikasi atau situs web Anda.

Peningkatan posisi web

SEO (Search Engine Optimization) adalah optimasi website Anda untuk mesin pencari yang memungkinkan Anda muncul di posisi tertentu untuk kata kunci yang terkait dengan merek, produk, dan layanan Anda. Bagaimana UX dan UI yang baik membantu positioning organik di mesin pencari?

Pertama-tama, pengalaman pengguna yang baik memudahkan membaca crawler Google atau mesin pencari lainnya. Hal ini pada gilirannya membuat proses memposisikan konten setiap url di situs web Anda sedikit lebih mudah.

penghematan biaya

Jika Anda memiliki kegunaan web yang baik, pengguna akan memiliki jalur pembelian yang lebih pendek. Apa artinya ini? Mereka memahami prosesnya lebih cepat, membeli lebih banyak, dan kembali untuk mendapatkan pengalaman luar biasa . Hal ini berdampak langsung pada biaya Anda. Tentu saja dengan cara yang positif.

Mereka lebih jarang menghubungi layanan pelanggan, membeli lebih banyak, dan juga lebih bahagia dalam aplikasi atau situs web Anda. Cara luar biasa untuk mengurangi biaya Anda!

Lebih banyak waktu di halaman atau aplikasi Anda

Apa yang Anda lakukan ketika Anda menemukan halaman web atau aplikasi menarik? Sederhananya, Anda tinggal lebih lama di dalamnya. Dan jika Anda benar-benar tertarik, Anda melakukan pembelian. Hal yang sama terjadi pada audiens Anda , jika mereka menyukai situs web atau aplikasi Anda, mereka akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengonsumsi konten Anda, mereka akan kembali lagi dan bahkan menjadi pembeli merek Anda.

Manfaat pilarnya banyak, tapi masih banyak lagi. Anda meningkatkan efisiensi dan produktivitas, membuat pengguna lebih bahagia, dan bahkan lebih mudah menyampaikan nilai-nilai merek Anda.

Tidak diragukan lagi, ada baiknya memikirkan pentingnya UX dan UI yang baik untuk proyek Anda saat ini atau di masa depan. Tahukah Anda semua keuntungan menerapkannya pada merek Anda?